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2014.03.06

家にも仕事にも哲学あり

「若者が選ぶ魅力的な会社100選」のWEBサイトに公開されました。
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「若者が選ぶ魅力的な企業100選」に公開
下記、学生らによる取材内容です。
客観的な感想がそのまま掲載されています。
人生において家が果たす役割、仕事が果たす役割、いずれも重要なものだ ろう。ロビンはアレルギーの人にも安心な自然素材を活かした住宅設計や、 お客様のニーズに応えるリフォームを行っている企業だが、中心にあるの は、蜘手社長の哲学だ。愛知淑徳大学1年の松井さん、杉浦さんが、人生 観まで通じるお話を聞いてきました。 ロビンは自然素材を使用した住宅の設計や住宅リフォーム、アフターメン テナンスなどを行う会社である。社長の蜘手健介氏は、2001年に有限会社 ワンリフォームを創業し、その後組織変更を経てロビンを立ち上げた。現 在店舗は高山本店・名古屋店・岐阜店と三店舗構えている。また最近では、 不動産事業・家具やインテリアの販売も行っている。取材前に蜘手社長が とにかくすごい方であることを聞いた。一体どのようにすごい方なのか、 社員から見た社長の姿とはどのようなものなのか、その魅力に迫った。 まずロビンの魅力は社長の考え方によって社員が成長できるということに ある。ここでの成長というのは、技術だけではなく人としての成長を多く 含む。蜘手社長は仕事の中に人生を見つけることは難しい。もし仕事が人 生の全てであったとしたら、60歳で定年を迎えた後は何もなくなってしま う。そうではなく、人生を豊かにするためにはどう生きるかということを 考えることが大切であると言う。蜘手社長は社員に仕事の楽しさややりが い、人に認められるうれしさ、といったものを先に覚えさせている。また、 社員がいつも目指すべき姿を考え、何をしたらどのように変わることがで きるのかを勉強会などを通し考えさせる教育方針をとっている。辛い時に 乗り越えられる理由を最初に設定しておくべきだと蜘手社長は言う。確か に困難な場面ではこのような動機付けがあるかないかでは全く違う。蜘手 社長から話を伺うことで得られた人生論は、非常に価値のあるものであり 社員から見た社長のすごさを感じることができた。 また、顧客がいかに満足するかを考えている点がロビンの魅力である。こ の業界では、顧客との長い関係性が必要であり未来のためにはコストも必 要である。ロビンでは、自然素材を活かしてアレルギー体質の方にも安心 して暮らせる家づくりを提供している。これは元々社長自身と社長の子ど もがアレルギー体質であったことから生まれたものである。そのような悩 みを抱えている方が多くいるのではないかと事業を開始されたものだ。単 に利益だけを追求するのではなく、より良いものを提供し顧客満足を目ざ すことがとても魅力的であった。他にもライフスタイルの提案を目ざすた め、Robinセレクトとして家具やインテリアの販売やアウトドアブランド であるMont・bellとの提携もしている。またお客様とロビンが友人のよ うな関係であることに魅力を感じた。例えば、ファミリークラブの会員の お客様と旅行やゴルフなどを共にしている。仕事を通じて人間関係を築く ことができるのは、大変素晴らしいことである。 ロビンと顧客が人生を楽しく生きるための家づくりとライフスタイル作り。 ロビンの今後が非常に楽しみである。  
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