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顧客満足度アンケート
結果公開
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\ 顧客満足度調査 アンケート結果 /

大変満足満足の声
リフォーム満足度
2020年9月~2024年2月(最新)
工事総合評価
顧客満足度
87%

ロビンでは工事完了後に、全てのお客様対象に『お客様アンケート』を依頼させて頂いています。「リフォームして良かった」というご満足の声、「もっとこうして欲しかった」「ここが不満」というご指摘やご意見にも全社員が目を通し、対応の改善や新しいサービスのご提供に取組んでいます。これからロビンと出会うお客様にも「ありがとう」「うれしい」をお届けできますように、お客様一人一人に誠実に向き合うことを大切にしています。
お客様の生の声をご紹介させて頂きます。

Q1 営業担当の対応はいかがでしたか?
顧客満足度
89%
Q2 設計担当の対応はいかがでしたか?
顧客満足度
83%
Q3 工務担当の対応はいかがでしたか?
顧客満足度
86%
Q4 電話受付、来店時の対応はいかがでしたか?
顧客満足度
81%
Q5 職人のマナーはいかがでしたか?
顧客満足度
85%
Q6 今後もロビンに工事を依頼したいと思いますか?
依頼したいし
周りにも
おススメしたい
77%
実際のお客様の声をみる

アンケート実施期間/2020年9月~2024年2月(最新)

岐阜県安八郡
安八郡|エアコン交換工事

エアコン交換工事

約6万円(税込)
岐阜県岐阜市
岐阜市|玄関ドア交換工事

玄関ドア交換工事

約58万円(税込)
岐阜県山県市
山県市|トイレ交換工事

トイレ交換工事

約24万円(税込)
岐阜県岐阜市
岐阜市|洗面化粧台交換工事

洗面化粧台交換工事

約76万円(税込)
岐阜県岐阜市
岐阜市|内窓工事

内窓工事

約35万円(税込)
岐阜県岐阜市
岐阜市|水廻り、内装改修工事

水廻り、内装改修工事

約144万円(税込)
岐阜県瑞穂市
瑞穂市|洗面化粧台取替工事

洗面化粧台取替工事

約12万円(税込)
岐阜県山県市
山県市|キッチン改修工事

キッチン改修工事

約150万円(税込)
岐阜県羽島郡
羽島郡|外装工事

外装工事

約140万円(税込)
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