岐阜のリフォーム・リノベーションならRobin(ロビン)

イベント情報 カタログ資料請求
リノベーション
高山本店 0120-157-127 岐阜支店 0120-620-722
顧客満足度アンケート
結果公開
TOP > 顧客満足度アンケート > 顧客満足度アンケート結果公開

\ 顧客満足度調査 アンケート結果 /

大変満足満足の声
リフォーム満足度
2020年9月~2024年2月(最新)
工事総合評価
顧客満足度
87%

ロビンでは工事完了後に、全てのお客様対象に『お客様アンケート』を依頼させて頂いています。「リフォームして良かった」というご満足の声、「もっとこうして欲しかった」「ここが不満」というご指摘やご意見にも全社員が目を通し、対応の改善や新しいサービスのご提供に取組んでいます。これからロビンと出会うお客様にも「ありがとう」「うれしい」をお届けできますように、お客様一人一人に誠実に向き合うことを大切にしています。
お客様の生の声をご紹介させて頂きます。

Q1 営業担当の対応はいかがでしたか?
顧客満足度
90%
Q2 設計担当の対応はいかがでしたか?
顧客満足度
85%
Q3 工務担当の対応はいかがでしたか?
顧客満足度
86%
Q4 電話受付、来店時の対応はいかがでしたか?
顧客満足度
82%
Q5 職人のマナーはいかがでしたか?
顧客満足度
85%
Q6 今後もロビンに工事を依頼したいと思いますか?
依頼したいし
周りにも
おススメしたい
77%
実際のお客様の声をみる

アンケート実施期間/2020年9月~2023年11月

岐阜県飛騨市
飛騨市|レンジフード

レンジフード

約17万円(税込)
岐阜県高山市
高山市|浴室暖房乾燥機交換

浴室暖房乾燥機交換

約12万円(税込)
岐阜県飛騨市
飛騨市|トイレ

トイレ

約36万円(税込)
岐阜県高山市
高山市|浴室

浴室

約280万円(税込)
岐阜県岐阜市
岐阜市|水廻り・内装

水廻り・内装

約200万円(税込)
岐阜県山県市
山県市|外装

外装

約188万円(税込)
岐阜県岐阜市
岐阜市|フローリング

フローリング

約34万円(税込)
岐阜県岐阜市
岐阜市|レンジフード交換

レンジフード交換

約10万円(税込)
岐阜県岐阜市
岐阜市|浴室

浴室

約120万円(税込)
VOICEお客様の声一覧
OUR SNS

リフォーム・リノベーションの公式SNSアカウント

岐阜県のリフォーム・リノベーション実例のルームツアーや施工事例紹介、リフォームお役立ち情報をInstagramとYoutube公式チャンネルで発信中。
LINE、Facebook、Twitter、Pinterestでもリフォーム情報を発信していますのでぜひフォローをして最新情報をGETしましょう!

instagram pintarest youtube line facebook twitter