FAQ｜株式会社ロビン(Robin) 採用サイト

	働く上で必要な能力や知識はありますか？
	営業職に関しては、お客様の意図を汲み取り信頼を勝ち取ることのできるコミュニケーション能力は重視しますが、知識については、特にありません。設計職に関しては、お客様とのやり取りを円滑に進めることのできる基本的なコミュニケーション能力はもちろんですが、二級以上の建築士資格を取得している方が望ましいです。多くの社員は、何も知らないところからスタートしました。周りには親身になって教えてくれる先輩たちがいますし、高山の研修ではロビンの図面の書き方や構造、基本的なマナーまでさまざまなことを学べます。ただ、その中でさまざまなことを吸収し成長できるかは自分次第だと思います。
	選考で重視されるポイントはどこですか？
	弊社は少数精鋭で生産性高く営業を行う会社ですので、一人一人に任される仕事の量や責任も重く、例えば設計で入社していただいたとしても、その方の適性を見極めた上で、採用業務、社内の細かな業務などをお任せする場合もあります。ですから、その場その場で臨機応変に対応できる柔軟性や協調性は特に重視するポイントです。

	設計の仕事内容を教えてください。
	主にCADで注文住宅に関する図面を作成していただきます。プラン図面、電気図、展開図、矩計図などの施工図面の作成なども含みます。また、パースを作成して日照シミュレーションなども行います。さらに設計だけではなく、お客様との打合せにも同席して、直接ご要望を聞いたりしています。設計を行うだけではなくお客様とも接する機会も多く、お客様の生の声に触れることのできる仕事内容になります。
	営業の仕事内容を教えてください。
	ロビンの営業は、完全反響型です。チラシやHPをご覧になり、ロビンに問い合わせをいただいた新築住宅を希望するお客様との打ち合わせ窓口を担当します。進めていく上で、プラン的な部分は設計が担当しますが、そのプランに対する金額の調整、契約業務、契約後は、工事の管理を行います。お客様にとって一生に一度になるであろう大きな、大切な買い物を責任を持って完成まで窓口を担当します。
	仕事をやる上でのやりがいは？
	一生に一度の大きな買い物を私たちに任せていただけるわけですから、そのやりがいはもちろんですが、責任の重さも半端ではありません。住宅の完成まで、最初から最後まで携わり、打合せを重ねていくごとに徐々に信頼していただけるようになったときの喜びは言葉では表すことができません。自分が図面なり営業なりで、携わった物件が形になっていく様子を見、お客様が喜んでくださるのは、大変嬉しく、やりがいを感じる瞬間です。
	仕事をやる上でつらい体験は？
	自分が書いた図面や、営業場面で、お客様との意思疎通がうまくいかず、クレームをいただいたときなどは、落ち込みます。ただ、そういう場面で、逃げずに真摯にお客様と向かい合うことでほとんどの場面は更に信頼を勝ち取ることができます。

ロビンの社風は？

明るく、若く、風通しの良い会社だと思います。
その分それぞれが、早いうちから現場の最前線で活躍ができるともいえます。

実際に、月に一度行われる業務改革会議では、社歴に関わることなく
ひとりひとりが発言する機会を設けています。

また、社員だけではなく、それぞれの家族を交えた交流があり、
ハワイに社員の家族も交えて旅行にいったりなど、
楽しいイベントはもりだくさんです。

	社長はどんな方ですか？
	社長はとても熱い方です。お客様、会社、社員、家族のこと常に‘熱く’考えて行動する。仕事に対しても遊びに対してもいつも全力で戦っている姿はとても尊敬します。いきいきしている社長にお客様が集まってくるような気がします。また、月に一度の全体ミーティングでは年次に関係なく会社のために意見を言える機会があります。その場での社長の話は、毎回考えさせられる内容で大変勉強になっています。手前味噌ですが、わたしの考え方や常識を見つめ直すきっかけを与えてくれる存在です。
	教育研修について
	基本的にはOJTが中心ですが、その方の職歴や経験に合わせて、必要な研修を行います。業務に関しては、分からないことなどがあれば、親身になって先輩が教えてくれますので、どんどん求めてもらいたいと思います。