| Robin安心アフターメンテナンスサポートシステム「RobinCLUB」開設のお知らせ |
 |
リリース全文(PDFファイル：86.1KB) |
Ｒｏｂｉｎは工事をした後のアフターサービスを重視しており、品質の確保、メンテナンスの方法など
登録頂いたお客様には安心していただけるシステムを提供しております。
|
RobinCLUB概要
|
１． 登録は完工時にサインをするだけ
登録資格は“Robinで住宅新築、10万円以上（のべ工事機会当たり）リフォームされた方”です。
お客様のアフターサービスの充実を目指しています。登録は無料、年会費、維持管理料も無料。
費用は一切かかりません。
|
2．次回の工事金額の５％を還元。
登録をされた会員様は次回からの工事（税抜き１０万円以上、上限５０万）の５％を還元させて頂きます。
工事のご紹介を頂いた場合は、紹介を受けた方も５％の還元を致します。
（税抜き１０万円以上、上限５０万）
|
3．会員用ＷＥＢページをご用意。
パスワード付、会員様掲示板を設置しますのでクレームやメンテナンス依頼などわざわざお電話を
頂かなくてもＷＥＢ上で申込み等ができます。またオープンにしたくないことは直通で本社デスクに
届くようになっていますのでご安心下さい。
|
|
4．工事後、サービスレディが定期ご訪問。
Ｒｏｂｉｎのアフターサービスの最大の特徴であり大好評である「工事後、定期訪問」を行います。
数ヶ月に１度の頻度で季節のご案内やメンテナンス情報、またイベント特典情報などのご連絡を
定期的にさせていただくため直接ご訪問いたしております。
（高山市、飛騨市、名古屋市名東区に限らせていただいております）
ご年配の方が独居生活をされている場合や遠隔地でお住まいになられているご家族にもご好評を
頂いております。（申込み書に緊急連絡先登録をして頂ければ、何かあれば登録先に連絡します）
|
|
5．暮らしのご相談やその他ご相談にも優先的に対応。
住まいに関すること、また生活や暮らしに関わることのご相談を優先的に対応させていただきます。
さまざまな情報をメールなどを通して提供しますので、末永いお付き合いをお願いいたしております。
|
＊さまざまな住宅会社がありますがＲｏｂｉｎでは工事後のアフターサービスに注力をし、
具体的な行動を含め、お客様満足を高めることができるよう最大限の努力をしていきます。 |
