Robinの家を全国の方へ提供する“Robin認定ディーラー店”とは

「私の街にもRobinの家を建てたいのですが、どのような方法がありますか？施工して頂けますか？」

３年くらい前、依頼主の方からこのようなメールを頂いたことがあります。

その方は東北地方の方で“断熱に優れていてなおかつ、デザイン力があり、自然素材であること”をキーワードにNETでRobinを見つけ、ご連絡を頂いたようでした。
実は私どものWEBサイトに寄せられる資料請求の多くは愛知県、岐阜県以外の方も多く、“可能であれば”ということでお問い合わせを頂くことがあります。

先ほどの依頼者の方には残念ながら“私どもから施工地が遠いこと”を理由に、その時はこちらから苦渋の思いでお断りをしました。
しかしそれ以来というもの「依頼主の要望の応えることができなかった」という思い、また「建築するものにとっての物理的な距離とは何だろう」が私の頭を離れることはありませんでした。

「いつか全国でRobinを選んでくださるお客様に均一なサービスをしたい」

それから３年、単なるビルダーではなく、夢であった“Robin一級建築士事務所登録”を果たしました。

「少なくなりつつある住宅着工件数、この業界には面倒なことにちゃんと取り組む会社が少ない。」

我々はあえてその面倒なことに正面から取り組もう」ということで、社内に“Robinデザインセンター”を設立し、住宅の設計を業務として開始しました。

住宅設計のコンセプトを持ち、予算管理、設計管理のマニュアル化と標準化を進め、社内を整備。
また登録建築士ということで積極的に外部の建築士を登用し、Robin在籍の建築士と争うようにプランニングとプレゼンをするようになったのです。
　そして確信をしました。

　「施工は無理でも、住宅設計なら全国の皆さんにRobinの家を提供できる！」

私は“完成された住宅”は２つの要素から成り立っています。

それは設計、施工（アフターメンテナンス、保証含む）　です。
本来なら私どもが全国に直営店舗を構えることが良いのですが、現実的にままならぬ問題でもあり、またその費用を未来のオーナー様に転化するのも心苦しく思います。

そこで全国の有志に声をかけ、“Robinディーラー店ネットワーク”を構築しました。

“ディーラー”とは代理販売という意味があり、設計メーカーとしてのRobinとその設計を元に責任を持って施工管理・アフターメンテナンス・保証をするのがディーラー店というシステムです。

設計であれば全国どこにでも私どもが行ってお話を聞くことができますし、ご相談にも乗ることが可能になります。 またディーラー店には“生粋の工務店”ではなく多くはリフォーム店、またはリフォーム店兼業という会社さんを多く認定しました。

なぜだかわかりますか？

住宅の場合、施工品質はもちろん必要になります。しかし設計図書と設計管理（代理含む）がきちんとできていればそれほど品質に違いはない、との検証結果がRobin内で取れました。
ようは設計力で施工品質も変わる、ということなのです。
もちろん最低限の技量と経験は必要です。それは私どもでディーラー店の審査、調査をし認定していることで“Robinが太鼓判”を押した会社さんです。
でも理由はそれだけではありません。

多くの中小リフォーム会社さんは“その後のアフターメンテナンスサービス”を重視しているところが多く、少しの補修や手直しに快く、そして手早く対応してくれるシステムを持っております。

私どももたくさんの業者さんを見てきました。仕事をきっちりするが手直しにまったく来ない、という会社がどれほど多いことか。
家を建てるならその後のメンテナンスなどのサービスをきっちりやってくれる会社に頼まないといけません。

依頼者様の住宅は私どもで設計を致します。時にはメールで、時には電話で打合せすることもあると思いますが、土地調査、役所調査などは私どもがこの目で確かめ、依頼者様の希望をお聞きしたいと思います。遠方であっても基本的にはお引き受けします。

施工は誰でもよい、というわけではなくRobinの家のコンセプトと施工管理マニュアルに沿った内容で管理して頂き、高品質の住宅が出来上がるというわけです。
設計・施工分離の原則に基づき“Robinの家創り”を少しでも多くのご家族に提供できたら、と心より思っております。

“設計・施工を分離すると設計費が高くなるのではないか？”というお声を聞くことがあります。 これは正解でもあり、間違いでもあります。

品質がよくなるためのコストは多少高くなるかもしれませんが、そこは削るべきではありません。
しかし施工会社がかけている営業コストは下がるかもしれません。

何をどう捉えるかによりますが、これまでの案件例からいくと十分にご理解いただける範囲だと思います。

現在全国でディーラー店を募集しておりますが、厳しい査定が入りますのでそれほど急激に拡大もしていきませんし、ここはゆっくりでもよいと考えております。

「私のところにはディーラー店がないけど」という方もご安心して資料請求をして下さい。
現在、審査中の会社があれば該当することもあります。

Ｒｏｂｉｎはこれから設計メーカーとして全国の「選んでくださる皆様」のために尽力していきたいと強く願っております。

株式会社Ｒｏｂｉｎ代表取締役　蜘手健介